Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11 april 2026
Welkom bij el.residu. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.
We raden je aan deze zorgvuldig door te lezen.
Algemeen
el.residu biedt deze website en haar services aan om een bewuste en zorgvuldige winkelervaring mogelijk te maken.
We doen ons best om alle informatie correct en actueel te houden, maar kunnen niet garanderen dat deze altijd volledig of foutloos is.
Producten
Onze producten worden in beperkte oplages gemaakt. Beschikbaarheid kan daarom variëren.
We behouden ons het recht voor om producten, inhoud en prijzen op elk moment aan te passen.
Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, ga je een bindende overeenkomst aan.
Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
el.residu behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij fouten in prijs- of voorraadinformatie.
Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij anders vermeld).
Betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalpartners.
Verzending
We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en afhankelijk van externe vervoerders. el.residu is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze invloed.
Retouren
We moedigen bewuste aankopen aan om retouren te beperken.
Voor de voorwaarden rondom retourneren en ruilen verwijzen we naar ons retourbeleid.
Gebruik van de website
Je mag deze website alleen gebruiken voor legitieme doeleinden.
Het is niet toegestaan om de website te misbruiken of de werking ervan te verstoren.
Alle inhoud (beelden, teksten, ontwerp) is eigendom van el.residu en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is el.residu niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de website of producten.
Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je hebt onder dwingend consumentenrecht.
Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.
Meer informatie vind je in ons privacybeleid.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen.
De meest actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact op via helpdesk@el-residu.com
el.résidu
Minahassastraat 1
1094 RS Amsterdam
KVK-nummer: 85597015
BTW-nummer: NL004119116B71